くらし／ハウスクリーニング
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おそうじ本舗では、日ごろのお掃除から、分解クリーニングなどの専門清掃まで、汚れの状態やライフスタイルに合わせた洗剤や器材を使用し、お客様のご要望に合わせたプロのお掃除をご提供いたします。
全国47都道府県に対応していますので、お近くのおそうじ本舗でプロのクリーニングをJR西日本グループ特別優待価格でお試しください！
くらし（ハウスクリーニング/おそうじ本舗）：HITOWAライフパートナー株式会社
「くらしのカタチ」を変える、それがHITOWAライフパートナーです。
家族とくらしを支える様々なサービスを全国展開。新たな市場を創造する挑戦を続けています。
理念共同体である加盟店と共に、くらしを変える各種サービスを全国に展開。
新規事業への取組も加速し、生活総合支援カンパニーへの進化を続けています。
HITOWAライフパートナー株式会社の会社概要こちらから
おそうじ本舗とは
おそうじ本舗では、日ごろのお掃除から、分解クリーニングなどの専門清掃まで、汚れの状態やライフスタイルに合わせた洗剤や器材を使用し、お客様のご要望に合わせたプロのお掃除をご提供いたします。
全国47都道府県に対応していますので、お近くのおそうじ本舗でプロのクリーニングをJR西日本グループ特別優待価格でお試しください！
ご利用いただける方
JR西日本グループ社員・契約社員・パート・アルバイト・OB・そのご家族さま
JR西日本グループ特典
JR西日本グループ特別価格でご提供します。
おそうじ本舗が選ばれる理由
全国チェーンのおそうじ本舗だからこそ提供できる納得価格。混雑する時期でも予約が取りやすく、早朝・夜間などの要望にも柔軟な対応が可能です。
ご自宅での清掃サービスでは、清潔感がない、マナーの悪い業者は家にはあげたくないですよね？おそうじ本舗ではお客様に不快感を与えないよう身だしなみのチェックを徹底しています。
おそうじ本舗のスタッフは、皆厳しい研修を受けています。本部や店舗同士の繋がりも強く、日々最新の情報を共有しながら技術力を磨いています。
※汚水のイメージは一般的クリーニングの結果で、すべてのエアコンクリーニングの結果を保証するものではありません。
おそうじ本舗のこだわり
ハウスクリーニングの品質は、見えにくい。
だからこそ、私たちがこだわり続けていく。
産学連携・メーカーとの共同研究などを通じて、サービス向上に努めます。
お申込方法
JR西日本グループ専用サイトもしくはお電話からお申込みください。
①JR西日本グループ専用サイトからお申込み
JR西日本グループ専用お申込みサイトはコチラから
ログインについて
ログインに必要なパスワードが不明の方は、下記連絡先までお問い合わせください。
ジェイアール西日本ウェルネット 営業部ライフサポート課
☎06-6195-5820
②お電話からお申込み
☎0120-032-122
受付時間 ※年末年始を除く
平日/9:00～20:00土日祝：9:00～18:00
※お電話の際は必ず「JR西日本グループ社員・OB・そのご家族」である旨をお伝えください
注意事項
- 各サービスメニューの注意事項につきましては、注文サイトよりご確認ください。
- 作業店舗の指定はできかねます。あらかじめご了承ください。
- 汚れとサービス範囲に応じて別途お見積りをさせて頂く場合がございます。
- サービス内容と価格は予告なく変更する場合がございます。
- 電気・水道・ガス・洗浄スペースを無償でお借りします。
- 年式・機種・設置状況などによって対応できない場合がございます。
- 汚れの状況により、完全に除去できない場合がございます。
- 全ての菌を除去するものではありません。
- 一部対応できない、エリアもございます。
- サービスのキャンセルについて、ご予約の兼ね合い上、キャンセル料が発生する場合がございますので、予めご了承ください。
くらし（ハウスクリーニング/おそうじ本舗）：HITOWAライフパートナー株式会社に関するQ&A
JR西日本グループの特典が適用される範囲はありますか？
JR西日本グループの社員様・OB様・またご家族様にご利用いただくことができます。
※ご家族は3親等まで利用可能です。
注文の流れを教えてください
当サイトの各ハウスクリーニングサービスページから、お見積りカートをご利用いただき、ご依頼ください。
お見積りカートよりお見積りをご依頼いただくと、おそうじ本舗よりお客様へ確認メールが届きます（万が一、確認メールが届かない場合は、お申し込みが失敗している可能性がありますので、再度お申し込みください）。
担当スタッフより、お客様にお電話させていただきます。ご依頼の場所へお伺いする日程など、詳細をお伺いいたします。携帯電話よりご連絡を差し上げる場合がございますので、予めご了承ください。おそうじ本舗では最終お見積り確認とクリーニングを同日に行っております。
ご依頼いただいた日時に、おそうじ本舗の担当スタッフがお伺いします。
クリーニングを始める前に、クリーニング時間・料金・サービス内容の確認をします。
相違がなければ、クリーニングを開始します。
クリーニング終了後、お客様に仕上がりを確認していただきます（万が一、やり残しなどがあった場合は再度クリーニングをします）。
現金またはクレジットカード・電子決済でお支払い頂きます。
※ご利用可能なクレジットカード・電子決済は、各店舗により異なります。お支払い方法の利用可否や種類については、各店舗にご確認ください。
見積り後、クリーニングを断っても大丈夫ですか？
可能です。
お見積りの料金以外に追加料金は発生しますか？
基本的には発生しません。稀に遠方の場合は交通費、駐車スペースが無い場合は駐車場代金が必要になる場合があります。
出張料金はかかりますか？
ご依頼されるクリーニング先によって異なります。詳しくは、事前のお見積り時などにご説明させていただきます。
お見積りと作業の日を同じ日にできますか？
最終お見積り確認とクリーニングを同日に行っております。
作業時には必ず立ち会いが必要ですか？
作業開始前後にクリーニング内容の確認をお願いしておりますので、その時はお立ち会いをお願いいたします。
