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会員証再発行のご案内

利用情報



再発行方法は2パターン
ご自身にあった方法で再発行してください。

会員証を紛失したなど「会員証の再発行」が必要となった場合の手続きについてご案内します。









デジタル会員証の利用方法
  • スマートフォンへ専用アプリをインストールする
  • 無料で発行可能(デジタル会員証のみ・紙の会員証は発行されません)

デジタル会員証についてはこちら

注意事項
  • 携帯会員証の利用は、「会員証提示」でご利用できるサービスに限ります。(一部サービスでは利用できない場合があります)







紙の会員証を利用する場合
  • 再発行手数料1,000円(税込・送料込)を支払い「紙の会員証」を再発行する

会員証再発行手順

会員専用サイト にログインし、ページ下部の 「 会員証再発行 」 をクリック。

注意事項
  • 再発行手数料(送料込)として、1,000 円をご負担いただきます。
  • カード情報確認・認証後1 週間から10 日ほどで会員証を簡易書留郵便にて発送します 。
  • 申込後のキャンセルはできません。

会員証再発行の詳細は下記データをご確認ください。
※画像をクリックすると大きく表示されます。



 
会員IDおよびパスワードがわからない方

「会員専用サイト」「ログインページ」にある「会員ID・パスワードを忘れた方はこちら」をクリック、またはお電話「0120-982291(平日/10:00~18:00 土日祝/10:00~17:00)」でご確認ください。お電話でのログインID・パスワードの確認は会員ご本人様からのみとなりますのでご了承ください。